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整車技術(shù)參數(shù)
整車型號：	東風多利卡4-5方	總質(zhì)量(Kg)	7350
整備質(zhì)量(Kg)	4**	額定質(zhì)量(Kg)	3055
接近角/離去角	24/11,24/13	前排乘客	3
貨箱尺寸	xx	外形尺寸	5970,6080,6150,6180x2000,2**x2900
底盤技術(shù)參數(shù)
底盤型號	EQ1072GLJ	彈簧片數(shù)	8/9+5,8/10+7,9/10+8,6/6+5
軸數(shù)	2	輪胎數(shù)	6
軸距 (mm)	3300,3800	輪胎規(guī)格	7.00-16LT 14PR,7.00R16LT 14PR,7.50-16LT 14PR,7.50R16LT 14PR
前輪距	1506,1590,1750,1530	后輪距	1530,1586,1650
燃料種類	柴油	**高車速	90,80
排放標準	國五
發(fā)動機	發(fā)動機企業(yè)	排量(ml)	功率(kw)
CY4BK251 CY4BK451 YC4FA115-50 4DW94-95E5	東風朝陽朝柴動力有限公司 東風朝陽朝柴動力有限公司 廣西玉柴機器股份有限公司 一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠	3856 3707 2982 2720	96 86 85 72
上裝基本配置
標準配置
選裝配置

售后服務承諾書

本公司是一家專用汽車企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務體系得到了完善。

服務體系

一、服務體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

三、服務宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！

四、服務機構(gòu)：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構(gòu)的服務工作。

服務原則

在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。

具體服務如下：

1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。

3、免費培訓操作員：

⑴ 由我廠安排**工程師現(xiàn)場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術(shù)故障。